Websites, die Aufträge bringen – für Hidden Champions
Sie haben letztes Quartal
einen Auftrag verloren.
An einen Wettbewerber
mit einem schlechteren Produkt.
Sie haben deren Website gesehen. Sie wussten sofort, warum. B2B-Einkäufer entscheiden in unter 8 Sekunden, ob sie weiterrecherchieren. Wenn Ihre Website diese 8 Sekunden nicht besteht, verlieren Sie Aufträge – und zwar nicht, weil das Design schlecht ist, sondern weil der Einkäufer in 30 Sekunden nicht verstanden hat, was Sie machen und wie er ein Angebot bekommt.
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Ihr Vertriebsleiter hat Sie angerufen. Den Hoffmann-Auftrag hat ein Wettbewerber gewonnen, dessen Produkt schlechter ist. Deren Website hat die Entscheidung erleichtert.
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Ihr bester Vertriebsmitarbeiter erklärt in jedem Erstgespräch 20 Minuten lang, was das Produkt macht. Das sind 80 Minuten pro Woche. Für Informationen, die auf der Website stehen sollten.
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Sie wollen in den USA, Japan oder Indien verkaufen. Ihre Website erklärt Ihr Produkt nicht auf Englisch.
€297 · Geld zurück, wenn ich keine 3 Verbesserungen finde
Die meisten Agenturen fangen
mit Ihrem Farbkonzept an.
Ich fange damit an, warum Sie Aufträge verlieren.
Das beste Produkt gewinnt nicht immer. Die klarste Erklärung gewinnt. Das haben Sie wahrscheinlich schon selbst gesehen – ein Auftrag, der an einen Wettbewerber gegangen ist, von dem Sie wissen, dass er objektiv schlechter ist. Ein Interessent, der kommentarlos abgetaucht ist.
Die haben die Produkte nicht verglichen und dann das andere gewählt. Sie sind nie weit genug gekommen, um überhaupt zu vergleichen.
Das ist die Lücke, in der ich arbeite. Und sie ist dokumentiert.
Wenn Ihre Website keine Anfragen generiert, hat das nichts mit Kosmetik zu tun. Das Layout kann professionell sein und die Fotos erstklassig – aber wenn ein Einkäufer nicht in 30 Sekunden versteht, was Sie herstellen, wie er ein Angebot bekommt und ob Sie seriös genug für die Shortlist sind, war das Design nie das Problem.
Mein Name ist Nils.
Ich bin gehörlos.
Fast vollständig – seit Geburt. Das ist der Grund, warum es funktioniert.
Die meisten Designer lassen sich von Ästhetik, Brand-Strategien und Trends ablenken. Ich kann keinen Lärm hören – im wörtlichen Sinne, gehörlos seit Geburt. Deshalb sehe ich nur eine Frage: Warum hat der Einkäufer nicht angerufen?
Telefonate, Networking-Events, Small Talk bei Messen – das hatte ich nie als Option. Alles, was ich für Sie tue, muss auf dem Bildschirm sichtbar sein: die Analyse, die Ergebnisse, die Verbesserungen. Kein Verstecken möglich. Ich habe das zur schärfsten Waffe gemacht, die ich habe.
Warum nehmen die falschen Leute Kontakt auf? Warum dauern Abschlüsse so lang? Warum sieht die Website gut aus, aber generiert nichts? Die meisten Designer überspringen genau diese Fragen und fangen bei den Farben an. Ich fange immer hier an – es sind die einzigen Fragen, die tatsächlich zählen.
Ich habe Industriedesign in 4 Ländern studiert: Italien, Schweden, Deutschland und Sibirien. Projekte mit Audi, BSH und LARALAB. 38 Unternehmen mit kaputten digitalen Strukturen, behoben.
Sie haben etwas gebaut, das es wert ist, bekannt zu sein. Das Problem ist: noch nicht genug der richtigen Leute wissen davon.
3 Dinge, die Einkäufer prüfen, bevor Sie auf die Shortlist kommen
60 Sekunden. Mit Untertiteln. Kein Verkaufsgespräch.
3 Rollen, 3 verschiedene Probleme,
und jedes Mal dasselbe Ergebnis.
Die Unternehmen, mit denen ich arbeite, haben normalerweise 3 Personen, denen das wichtig ist – aus völlig verschiedenen Gründen.
„Wir verlieren Aufträge an Wettbewerber mit schlechteren Produkten und besseren Websites.“
Sie wissen, dass Ihr Produkt besser ist – Ihr Team weiß es auch. Das Problem ist der Einkäufer, der sich nicht zurückgemeldet hat – derjenige, der monatelang recherchiert hat, genau der Kunde war, den Sie wollten, und sich für jemand anderen entschieden hat. Deren Website hat die Entscheidung erleichtert. Jede Woche, die Ihre Website unklar bleibt, gehört dieser Auftrag jemand anderem.
Was sich ändert, nachdem die Website neu aufgebaut ist
- Qualifizierte Anfragen kommen vorspezifiziert an – Einkäufer wissen bereits, was sie brauchen
- Internationale Einkäufer qualifizieren sich selbst, bevor sie Kontakt aufnehmen
- Ihre Website schließt Aufträge während des 6–18-monatigen Recherchefensters
- Kürzere Vertriebszyklen – Interessenten kommen überzeugt, nicht neugierig
„Ich erkläre in jedem Gespräch dieselben Grundlagen – Dinge, die die Website schon längst abdecken sollte.“
Jede Woche verbringt Ihr bester Vertriebsmitarbeiter die ersten 20 Minuten eines Erstgesprächs damit, zu erklären, was das Produkt macht, was die Mindestbestellmenge ist, welche Branchen Sie bedienen. Nichts davon steht auf der Website. Das sind 80 Minuten pro Woche. Für Informationen, die schon längst auf der Website stehen sollten.
Was sich ändert, nachdem die Website neu aufgebaut ist
- Anfragen gehen direkt zum richtigen Vertriebsmitarbeiter – kein internes Weiterleiten
- Interessenten kommen bereits nach Use Case vorqualifiziert an
- Erstgespräche beginnen bei „Wann können wir starten?“ – nicht bei „Was machen Sie eigentlich?“
- Unpassende Anfragen hören auf, die Zeit Ihres Teams zu verschwenden
„Wir wollen in den USA, Japan oder Indien verkaufen – aber unsere Website erklärt unser Produkt nicht auf Englisch.“
Ihre Maschinen laufen in Werken in 12 Ländern, Ihr Vertriebsteam spricht 3 Sprachen – aber Ihre Website ist eine deutschsprachige PDF aus 2019. Internationale Einkäufer recherchieren genauso wie deutsche – online, über Monate, bevor sie jemanden anrufen. Wenn sie Ihr Angebot nicht in 30 Sekunden in ihrer Sprache verstehen, ziehen sie weiter. Sie fragen nicht per E-Mail nach einer Übersetzung.
Was sich ändert, nachdem die Website neu aufgebaut ist
- Englischsprachige Website, aufgebaut für internationale Einkäufer-Entscheidungsreisen
- Use-Case-Navigation – Einkäufer qualifizieren sich nach Anwendung selbst, vor dem Anruf
- Ihr deutsches Ingenieur-Know-how liest sich als globale Kompetenz
- Anfrageformulare qualifizieren Leads nach Markt, Anwendung und Bestellgröße im Voraus
3 Wege, zusammenzuarbeiten –
und jedes Mal dasselbe Ergebnis.
Alles läuft über Festpreise mit definierten Leistungen und ohne Stundensatz. Keine 2 Hidden Champions haben dasselbe Problem, aber Sie verdienen es, vorher genau zu wissen, was Sie kaufen.
Website-Performance-Analyse
Sie wissen, dass die Website nicht funktioniert. Sie wissen nicht, welche 3 Dinge Sie zuerst ändern sollen.
€297 sind 2 Stunden fokussierte Analyse. Der gleiche Typ, für den Unternehmensberater €1.500 berechnen – mit einer Prioritätenliste statt einem 40-seitigen Bericht.
- →30-minütige Analyse gegen die echte Entscheidungsreise Ihres Einkäufers
- →PDF-Bericht mit 5 bis 7 konkreten Befunden, priorisiert
- →Persönlicher Whiteboard-Walkthrough via Zoom zu jedem Befund
- →Lücken in der Einkäufer-Journey identifiziert
Revenue-Website-Sprint
Von kaputtem digitalem Setup zu einem System, das Ihr Team selbst beherrscht – in 10 Wochen.
- →Marken-Workshop – Positionierung, Einkäufer-Persona, Wertversprechen
- →Wettbewerbsanalyse – 3 bis 5 Hauptwettbewerber
- →Wireframes für alle Kernseiten, Mobile-first
- →Vollständiger CMS-Aufbau – Katalog-Migration bis zu 2.500+ Produkten
- →KI-gestützte SEO – Keywords, nach denen Ihre Einkäufer tatsächlich suchen
- →2 CMS-Schulungssitzungen + vollständige Dokumentation
- →Alles gehört Ihnen: Domain, Hosting, CMS – 0 Abhängigkeit
Continuous-Optimization-Retainer
Messbare Verbesserungen – Monat für Monat.
- →Monatliches Performance-Monitoring – Anfragequalität, Traffic, Konversion
- →A/B-Tests: Headlines, CTAs, Formular-Flows
- →1–2 neue Use-Case-Seiten pro Monat
- →Technische SEO, Inhaltsaktualisierungen, Backlink-Strategie
- →Ziel: +15–30 % qualifizierte Anfragen innerhalb von 6 Monaten
Der komplette Sprint dauert 10 Wochen, mit definierten Leistungen in jeder Phase und 100 % Eigentum ab dem Tag des Launches.
Keine 2 Hidden Champions verlieren Aufträge aus demselben Grund. Der Prozess, es zu beheben, ist jedes Mal derselbe – und Sie sehen genau, was jede Woche passiert.
Entdeckung & Positionierung
- Einkäufer-Persona-Workshops
- Wettbewerbsanalyse – 3 bis 5 Akteure
- Wertversprechen-Framework
- Informationsarchitektur
Design & Inhaltsstruktur
- Wireframes – alle Kernseiten
- Inhaltsvorlagen
- Vollständiges UI-Design-System
- Anfrageflow mit Vorqualifikation
Aufbau & CMS-Setup
- CMS-Implementierung
- Katalog-Migration – bis zu 2.500+ Artikel
- Strukturierte Datenfelder, Filter, Spezifikationen
- KI-SEO-Seitenstruktur
Tests & Optimierung
- Nutzertests – Intern + externe Einkäufer
- PageSpeed + Core Web Vitals
- A/B-Tests für CTAs und Formulare
- Feinschliff: Responsive, Barrierefreiheit, Performance
Launch & Übergabe
- 2 CMS-Schulungssitzungen
- Dokumentation + 2 Wochen Support nach Launch
Nach dem Launch gehört alles Ihnen.
Domain, Hosting, CMS – alles gehört Ihnen. Ich mache eine Übergabesitzung mit Ihrem Team, liefere die komplette Dokumentation, und danach läuft es ohne mich. Das ist der Plan.
2 Unternehmen mit völlig verschiedenen Problemen, und dasselbe Ergebnis.
Sobald Einkäufer sich auf der Website selbst qualifizieren konnten – ohne Anruf nur um die Grundlagen zu verstehen – kamen die richtigen Anfragen schneller an.
+27 % qualifizierte Anfragen in 6 Monaten.
Ohne neues Vertriebsteam, ohne Werbebudget.
Geändert hat sich genau eine Sache.
SIMPLY. baut Container-Lade- und Materialfördersysteme für Industriehersteller weltweit. Ihre Maschinen wurden von bekannten Unternehmen eingesetzt – aber die alte Website war für die richtigen Einkäufer fast unsichtbar.
Wir haben die Website rund ums Produkt neu aufgebaut. Jede Seite beantwortet die eine Frage, die ein Einkäufer stellt, bevor er anruft: Passt das zu unserer Anwendung? Qualifizierte Anfragen stiegen in den 6 Monaten nach Relaunch um 27 %, gemessen am Vergleichszeitraum der vorangegangenen 6 Monate.
„Nils hat bei unserem SIMPLY.-Projekt hervorragende Arbeit geleistet. Er hat schnell umgesetzt, durchgehend ein hohes Maß an Expertise gezeigt und unsere Vorstellungen in die Realität umgesetzt.“
13 Jahre lang musste Manfred die Agentur anrufen, um einen Preis zu ändern. 2.500+ Produkte. Ein Katalog, den niemand navigieren konnte.
Seit 13 Jahren konnte Niederhof keinen einzigen Preis ändern, ohne die Agentur anzurufen. Wir haben alles zu Kirby CMS migriert und das Anfrageformular um eine Frage herum aufgebaut: Was muss der Vertrieb wissen, bevor er zurückruft? 9 strukturierte Felder erfassen jetzt Produkttyp, Menge, Anwendung und Lieferzeitraum direkt bei der Einreichung.
Die Anfragebearbeitung sank von 8–10 Minuten auf unter 3. Jede Einreichung kommt vollständig spezifiziert an. Der Inhaber hat die erste Aktualisierung selbst vorgenommen – 5 Minuten nach der Übergabe.
„Zum ersten Mal seit 13 Jahren konnte ich meine eigene Website in nur 5 Minuten aktualisieren. Nils hat genau das geliefert, was er versprochen hat – von Anfang bis Ende verlässlich, und seine Arbeit spricht für sich.“
Projekterfahrung mit Teams bei
Es ist Montagmorgen.
Ihr Posteingang hat eine neue Anfrage.
Der Einkäufer erklärt genau, was er braucht, nennt das Produkt und fragt, wann Sie beginnen können. Ihr Team muss keine fehlenden Details nachfragen. Der Vertriebsmitarbeiter führt ein Gespräch mit jemandem, der Ihren Prozess, Ihre Preisstufe und Ihre Referenzen bereits kennt.
Halb verkauft, bevor Sie ein Wort sagen.
3 Monate – und die Zeiten, in denen Ihr bester Vertriebsmitarbeiter eine Stunde lang erklärt hat, was Sie eigentlich machen, sind vorbei. Ihre Pipeline besteht aus Menschen, die bereits verstehen, was Sie produzieren. SIMPLY. erlebt das jede Woche. Der Inhaber von Niederhof erlebt es, wenn eine vollständig spezifizierte Anfrage ohne Rückfragen bei ihm ankommt.
Jede Woche, die Ihre Website unklar bleibt, gehört dieser Auftrag jemand anderem. Der Einkäufer, der 4 Monate recherchiert hat, auf Ihrer Seite gelandet ist und sich nicht zurückgemeldet hat – dieses Geld ist zu demjenigen gegangen, der die Entscheidung am einfachsten gemacht hat. Die Frage ist nicht, ob Sie es beheben – sondern wie lange Sie noch warten wollen.
Wird auf jedes Projekt angerechnet, das innerhalb von 6 Monaten beginnt · Geld zurück, wenn ich keine 3 Verbesserungen finde
1.612 Hidden Champions in Deutschland.
Die meisten online unsichtbar.
Deutschland hat mehr Hidden Champions als jedes andere Land der Welt. Sie sind weltweit führend in dem, was sie produzieren. Digital sind die meisten von ihnen Jahre im Rückstand – und sie wissen es.
54 % bewerten ihre eigenen digitalen Vertriebskanäle schlechter als 6 von 10. Das größte Bedauern, das sie rückblickend nennen: „Wir haben zu lange auf alte Vertriebsstrukturen gesetzt.“
B2B-E-Commerce in Deutschland wächst mit 11,7 % pro Jahr. Die Einkäufer, die Sie früher auf der Hannover Messe gefunden haben, finden heute zuerst die Website eines anderen. Es gibt noch keinen dominanten Website-Spezialisten, der sich ausschließlich auf Einkaufs-optimierte Websites für Hidden Champions konzentriert. Genau diese Kategorie baue ich hier auf.
Die Fragen, die sich lohnen zu stellen –
auch die unbequemen.
Die meisten FAQs beantworten, was willige Käufer fragen. Diese beantworten, was skeptische fragen.
Wenn ich in 30 bis 60 Minuten keine 3 Dinge finde, die Sie selbst verbessern können, zahlen Sie keinen Cent. In 38 Sitzungen bisher ist das nicht ein einziges Mal vorgekommen.
Der Grund ist straightforward: Ich nehme nur Projekte an, bei denen ich sicher bin, das Problem zu finden. Falls ich im Erstgespräch merke, dass ich keinen messbaren Unterschied machen kann, sage ich das direkt und empfehle jemand anderen. Die meisten schlechten Agentur-Erfahrungen folgen demselben Muster: es wurde eine Leistung verkauft, kein Ergebnis. So arbeite ich nicht.
Die Whiteboard-Session: €297. Geld zurück, wenn ich keine 3 konkreten Verbesserungen finde.
Der komplette Website-Sprint: €12.000–22.000 Festpreis, je nach Katalogkomplexität. Kein Stundensatz, keine Überraschungsrechnungen – Sie kennen den Gesamtpreis, bevor wir anfangen.
Der Continuous-Optimization-Retainer: €1.800–3.500 pro Monat bei 12-monatiger Bindung. Nach dem Strategiegespräch erhalten Sie einen klaren Leistungsumfang und einen Pauschalpreis für Ihre konkrete Situation.
Realistische Erwartung: 60 bis 90 Tage, bis die ersten messbaren Ergebnisse sichtbar sind. Traffic ändert sich schneller, qualifizierte Anfragen brauchen etwas länger. Wer Ergebnisse über Nacht erwartet, ist bei mir an der falschen Adresse.
Bevor ein einziges Pixel gesetzt wird, einigen wir uns darauf, wie Erfolg aussieht. Konkrete Kennzahlen – Anfrageanzahl, Anfragequalität, Vertriebszyklus – fest im Projektbrief verankert. Wenn vereinbarte Meilensteine beim Post-Launch-Review nicht erreicht werden, klären wir erst, warum, bevor wir weitermachen.
Nein, und genau so soll es sein. Domain, Hosting, CMS gehören komplett Ihnen. Ich mache eine Übergabesitzung mit Ihrem Team, liefere die Dokumentation, und danach brauchen Sie mich nicht mehr.
Mein Ziel ist, dass Sie mich danach nicht mehr brauchen. Der Inhaber von Niederhof hat seine Website 5 Minuten nach der Übergabe zum ersten Mal selbst aktualisiert – nach 13 Jahren Abhängigkeit von einer Agentur. Das ist der Standard, den ich setze.
Ich muss nicht wissen, wie Ihre Maschine funktioniert. Ich muss wissen, wer Ihr Einkäufer ist, was ihn nachts beschäftigt, und warum er sich für Sie entscheiden soll – gegenüber Alternativen, die er Ihnen gegenüber nie erwähnen wird. Genau an dem Punkt scheitern die meisten Agenturen bei Industrieunternehmen, und genau da fange ich an.
Industriedesign in 4 Ländern hat mir beigebracht, schnell durch Lärm zu schneiden. Komplexe Produkte, lange Vertriebszyklen, Einkäufer, die monatelang recherchieren bevor sie überhaupt anrufen – das ist das Muster bei jedem Kunden, mit dem ich bisher gearbeitet habe.
Die richtigen Einkäufer suchen bereits nach dem, was Sie machen. Sorgen wir dafür, dass sie Sie finden.
Beantworten Sie ein paar Fragen zu Ihren Einkäufern, Ihrer Positionierung und wie Ihre aktuelle Website den Vertrieb unterstützt. Ich prüfe persönlich und antworte innerhalb von 1–2 Werktagen.
Das sind keine Hürden – hier beginnt das eigentliche Nachdenken. Die meisten sagen mir, dass sie beim Ausfüllen schon etwas lernen.
Ich finde mindestens 3 Dinge, die Sie selbst verbessern können, oder Sie zahlen nichts. Das ist nicht verhandelbar. In 38 Sitzungen bisher hat das noch niemand eingelöst.
- →Sie führen ein ernsthaftes B2B-Unternehmen, bei dem Ihre Expertise mehr Sichtbarkeit verdient, als Ihre Website liefert.
- →Sie haben eine bestehende Website, die die tatsächliche Qualität Ihrer Arbeit nicht widerspiegelt.
- →Sie interessieren sich für qualifizierte Anfragen und kürzere Vertriebszyklen – nicht für Eitelkeitskennzahlen.
- →Sie sind bereit, Zeit und Budget zu investieren, um es richtig zu beheben – nicht zu flicken.
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